С 25 мая 2018 года в Эстонии, как и во всем Европейском союзе, будут действовать новые правила защиты данных (GDPR). Поскольку в интернет-магазине Lamberts в Эстонии мы также частично соприкасаемся с личными данными клиентов, мы подтверждаем, что проработали требования GDPR и принимаем все необходимые меры для обеспечения безопасности и защиты данных наших зарегистрированных клиентов и пользователей.
Основная цель GDPR — защитить владельцев данных и предоставить им как можно больше возможностей для контроля над тем, как используются их данные. Каждый, кто решил зарегистрировать учетную запись в нашем магазине, должен иметь гарантированный простой и быстрый доступ ко всей своей личной информации. Владельцы данных также должны иметь возможность при желании удалить все свои данные.
Цель обработки данных клиента
Мы частично обрабатываем данные клиента (имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты и/или почтовый адрес), в первую очередь, для выполнения договора с клиентом; для оказания услуг MPharma OÜ (интернет-магазин Lamberts), например, для предложения новых продуктов и услуг; для выполнения наших законных обязательств.
Использование данных клиентов для прямого маркетинга
- Мы отправляем клиентам предложения и новостные письма только в том случае, если клиент дал предварительное согласие или сам зарегистрировался в соответствующем списке, чтобы получать от нас новостные письма и другие сообщения.
- Мы передаем клиентам предложения наших тщательно отобранных партнеров только с предварительного согласия клиентов. Партнер не имеет доступа к данным клиента, за исключением случаев, когда клиент дал свое согласие и предоставляет информацию в обмен на товары или услуги партнера.
- Клиенты могут в любое время связаться с нами по электронной почте info@lambertsbaltic.com, чтобы сообщить о своем желании прекратить получать персонализированные предложения или отказаться от новостной рассылки, нажав ссылку «Отказаться от рассылки», расположенную в нижней части письма.
- Мы гарантируем защиту и конфиденциальность ваших личных данных, когда вы совершаете покупки и пользуетесь сайтом. Мы не передаем ваши данные третьим лицам, и к ним имеют доступ только лица, непосредственно участвующие в обработке заказа.
Безопасность данных клиента
При сборе данных клиента мы ограничиваемся минимумом, необходимым для выполнения целей обработки (т. е. доставки товара клиенту). Доступ к данным имеет только соответствующим образом обученный персонал, который уполномочен обрабатывать данные клиентов только в объеме, необходимом для выполнения своих рабочих задач. Мы требуем, чтобы компании, сотрудничающие с нами в сфере обработки данных (например, поставщики почтовых и печатных услуг), соблюдали нашу политику хранения данных клиентов. В договорах, которые мы подписываем с этими компаниями, мы указываем, что обязуемся сохранять конфиденциальность данных клиентов.
Раскрытие данных клиента
- Мы передаем данные клиента третьим лицам только в том случае, если получили на это согласие клиента в договоре или иным зафиксированным способом, либо если это требуется по закону.
- Клиенты имеют право ознакомиться со своими данными на сайте, войдя в свою учетную запись. Клиент может быстро и легко внести необходимые изменения в свою учетную запись, а при желании удалить информацию и саму учетную запись. Если данные клиента изменились или неверны по другой причине, зарегистрированный клиент может самостоятельно управлять своими данными или уведомить нас через сайт (https://lamberts-ru.eu/%d0%be-%d0%bd%d0%b0%d1%81/%d0%bf%d0%be%d1%87%d0%b5%d0%bc%d1%83-lamberts/) или по электронной почте (info@lambertsbaltic.com ), чтобы мы внесли необходимые изменения по просьбе клиента.
- Клиент имеет право в любое время потребовать прекращения обработки своих данных и/или удаления собранных данных.
Покупки в интернет-магазине
- Все платежи, осуществляемые в интернет-магазине с помощью банковских ссылок, зашифрованы – третьи лица не видят ваши банковские реквизиты.
- Мы гарантируем конфиденциальность ваших личных данных, когда вы совершаете покупки и пользуетесь сайтом.
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте info@lambertsbaltic.com
Информация о файлах cookie
Что такое файлы cookie?
Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, используемые для хранения маленьких фрагментов информации. Они сохраняются на вашем устройстве при загрузке сайта в браузере. Файлы cookie помогают нам поддерживать правильную работу сайта, делать его более безопасным, обеспечивать лучший пользовательский опыт, понимать, как функционирует сайт, и анализировать, что работает и где нуждается в улучшении.
Как мы используем файлы cookie?
Как и большинство онлайн-сервисов, наш сайт использует файлы cookie первой и третьей стороны для различных целей. Файлы cookie первой стороны в основном необходимы для правильного функционирования сайта и не собирают никакой личной информации о вас.
Необходимые файлы cookie
Необходимые файлы cookie обеспечивают выполнение основных функций, таких как безопасность, управление сетью и доступность.
Необязательные файлы cookie
Функциональные: Функциональные файлы cookie позволяют сайту запоминать ваши предпочтения и настройки. Например, функциональные файлы cookie запоминают выбранный вами язык и отображают сайт на предпочтительном для вас языке.
Аналитические: Помогают нам понять, как используется сайт. Это может включать анализ эффективности наших кампаний. Большая часть информации собирается в обобщенном виде, но некоторые данные могут быть использованы, чтобы помочь нам адаптировать сайт для улучшения вашего опыта пользователя.
Реклама: Эти данные используются для того, чтобы адаптировать рекламные объявления для вас. Подобная реклама обычно более ценна как для вас, так и для нас.
Управление предпочтениями, касающимися файлов cookie
Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения, касающиеся файлов cookie, нажав кнопку выше.
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте info@lambertsbaltic.com